Maxxess Nevers | Bourgogne Moto KAWASAKI FANTIC KYMCO

"Pour toutes les femmes : n'y allez pas. Aucun choix pour nous, aucun rayon indiqué. Explications : Ce n'est pas ce que l'on vend le plus donc on ne fait pas de stock, mais vous pouvez commander sur internet ici. Si c'est pour commander je m'eviterai 1h30 de route 🤷🏼‍♀️ Vendeur très sympathique malgré l'explication du manque de stock femme peu recevable."

"Suite a une annonce leboncoin concernent une moto en vente dans leurs magasin ... Je me permet de leurs faire une proposition d'achat avec fonds disponibles immédiatement . Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant votre manque de politesse et votre absence de civisme !! Aucune formule de politesse avec un tutoiement facile et direct. Votre proposition de crédit sans aucun rapport avec mon message et votre dialogue « Je pensais que vous auriez l'esprit motard… me paraît très déplacé, surtout l'lorsque qu'on vient de vous faire une remarque sur votre éducation verbale. Entre le manque de politesse et le manque de respect .... Cela fait beaucoup pour un seul échange ... d’autant plus de la part d’un professionnel. L’esprit motard n’excuse pas l’impolitesse. À défaut d’une réponse claire et respectueuse. Je vous souhaite malgré tout, une bonne vente."

"Très professionnel, nous ont dépanné de 2 pneus rapidement, parfait"

"Equipe au top et magasin toujours super achalandé."

"J'y suis allé aujourd'hui pour acheter un casque à mon fils une équipe au top un vendeur qui conseille très bien je recommande à 100 %"

"L’équipe de maxxess Nevers, et impeccable, rien à redire, ils sont là pour leurs clients et ferons tout ce qu’il peuvent pour aider celui ci, un problème quelque part, et finalement pour eux ce n’est pas un problème, j’ai acheter une ninja 500 Se 2024 chez eux en Novembre, depuis zéro soucis, elle fonctionne super bien, j’ai rouler sur un clous, je ne pouvais pas emmener la moto au garage, et bien pas de soucis, je leurs ai demander si je pouvais emmener seulement les roue, et zéro problème il ont accepter, et ont était rapide malgré le nombre de moto qu’il y avait, un travail impeccable, du professionnalisme comme on en fait plus, que se soit les vendeur ou les mécanos, un savoir faire à toute épreuves. En dessous les photos des anciens et nouveau pneu monter chez eux"

"Très beau magasin personnel accueillant beaucoup de choix en équipement et en motos neuve et occasions je recommande"

"Ayant vu une moto à vendre sur leboncoin, et mon ami m’ayant indiqué que c’était une super affaire, je me suis déplacée pour la payer. Déjà je préviens qu’on serait là dans la matinée, habitant la région parisienne, la moto n’était pas prête et toujours au garage pour le CT. Papiers et vente faits avant le retour de la moto, donc pas pu l’essayer ni la voir… Quand elle revient (enfin) du garage, elle m’est déposée, personne ne fait de tour ou me prévient des potentiels travaux à effectuer… Retour en IDF, je remarque que les 2 pneus ont 11 et 14 ans respectivement… je ne comprends toujours pas comment cela est passé au CT(sûrement un de complaisance pour la vente). Le garde boue arrière a été rattaché avec des cerflex, pas de travail propre digne d’un garage. Les pneus ayant été changés pour éviter un accident, le garage a trouvé ça choquant l’état et la date des pneus… Bizarrement, j’ai envoyé la facture & mon IBAN au garage, pas de remboursement en vu… Bref 1er et dernier achat chez eux… si on ne peut même plus faire confiance à un garage. Comportement pathétique"

"Magasin et atelier très professionnels. Venu en urgence pour une crevaison, le personnel a su me trouver un créneau malgré leur surcharge de travail."

"Super concession du choix ,des conseils ,dommage que la marque moto guzzi est disparue des locaux 😞"

"Magasin bien au premier coup d’œil j’ai vendu une 125 duke et acheter une RC390 qui avait eu un sois disant entretien ayant une panne voyant moteur allumé je l’ai amené à un mécano de vers chez moi habitant loin de la concession et vu qu’il ne m’ont pas fourni de facture pour l’entretien qu’ils ont sois disant fait et bien surprise rien n’as été fait à part rajout d’huile peut être filtre à air pleins jamais changé et bougie également ainsi que jeux de soupape etc … rien n’as été contrôlé donc je ne recommande pas du tout ce garage …… arnaque et mensonge du coup sur l’entretien …. À fuir …. De plus il y a du sable dans le bas moteur !!!!😞😡😤il y a eu des fils coupé magouiller du coup …. Eux ou pas eux aller savoir ils auraient du tout contrôler …. Pour un concessionnaire 😖 où va t’on si l’on ne peux plus leur faire confiance …. Vraiment déçu ..😞 😕😡"

"Je viens d’acheter une moto de 28 ans. Elle a été préparée et révisée avec beaucoup de soin par des passionnés. Merci pour ce service de grande qualité. Je recommande. Olivier C."

"Responsable très commerçant,super sympa compétent, reprenne très bien vos motos très satisfaite acheté un z900 SE se met en quatre pour faire plaisir au clients délai de livraison respecté.le personnel très bien aussi et ce très bon conseil sur les équipements.Mécano très compétents et professionnels je recommande ce magasin."

"Très bien"

"Ne répond ni au téléphone ni aux mails Domage ...pour des devis.."

"Un bon magasin avc du choix pour tt les goûts accueil agréable à l époque j'ai connu ct anciennement moto expert sinon aussi bravo à la team bmrt 3D maxxess Nevers ki fini 5ème des 24h du Mans c bo surtout pour un team privé bravo félicitations bravo les nivernais"

"Très mauvaise expérience ,nous avons acheté un manchon catalytiques pour une aprilia tuono factory de 2019 , à la réception de la pièce ce n était pas le bon modèle ,plutôt un modèle 2016 , le manchon avait le même diamètre que le collecteur impossible à installer, nous avons voulu la faire reprendre par l intermédiaire de leboncoin comme pour la vente trois jours après la réception du manchon , le vendeur nous as mené en bateaux nous fesant croire qu il devait attendre d avoir ça carte bleue professionnelle ,à ce jour nous attendons toujours la reprise, ce n est commerçant surtout pour 120€, nous retrouvons avec un manchon qui nous sert à rien ,vous pourriez faire un effort"

"Passage en début d’après-midi pour un achat complet d’équipements en prévision du permis un vendeur plus qu’agréable m’a aidé tout au long même à l’essayage avec de bons conseils et de bonnes anecdotes ! Si vous êtes futurs motards c’est l’adresse où se rendre sur Nevers pour de bons conseils avec un très bon service client. Je recommande et reviendrai"

"BELLE CONCESSION , TENUE AVEC RIGUEUR ET PROFESSIONNALISME, A L ECOUTE DU CLIENT. UNE EQUIPE DE PASSIONNEES +++++++++++++++ MERCI POUR VOTRE GENTILESSE A TOUS ."

"Magasin parfait, vendeurs à l’écoute"

"Très bon Magasin. Bon mécanicien toute marque. Prix correct"

"Nous avons apprécier l'accueil, la sympathie, l'écoute, la patience, le professionnalisme, la réactivité, l'efficacité et j'en passe de toute l'équipe ! La transaction s'est faite très rapidement sans aucun problème. Un conseil, si vous cherchez une moto ou même des accessoires, COUREZ Y! Un GRAND MERCI à tous!"

"Bonjour à la recherche de conseils pour l'achat d'un casque moto je suis tombé sur une équipe très compétente et très commercial qui m'a trouvé le casque idéal pour moi 👍je reviendrai bientôt pour d'autres achat.merci à vous 🏍️"

"Magasin d'équipements moto correctement achalandé. Cependant trés peu d'étiquettes de prix (sur les Airbag notamment) Je suis resté environ 20 minutes dans le magasin a la recherche d'un conseiller, en vain car ils étaient occupés a se chamailler et a communiquer en criant d'un bout à l'autre du showroom. J'irai donc me fournir ailleurs !"

"J'y suis aller pour refaire tendre ma chaîne moto. Ils m'ont pris entre deux clients Personnel agréable et compétent"

"Nous nous sommes rendus la bas de Clermont Ferrand (63) pour y acheter un cbf1000 et un fjr1300... Un peu a l'aveugle en fait. Le personnel super agréable au téléphone et en physique également. On se sent chez soit. Souriants, accueillants, et de bonne humeur. On y retournera sans problème les yeux fermés. Merci a vous 💪😉✌️"

"Je remercie votre conseillère Chloé pour sa gentillesse, son écoute et ses conseils lors de ma venu. Ne connaissant pas trop le monde de la moto elle a été très compréhensive, à l’écoute et disponible pour me renseigner. Encore merci (:"

"Patron avec aucun respect de la clientèle !!! Osé traité un client de CHIANT par téléphone quand il a acheté une moto a 11500€ (non nettoyé) et qu’il s’aperçoit une fois la facture reçus ,qu’on a fait une vidange sans changer le filtre à huile, que les bocaux de liquide de freins et d’embrayage ne sont pas serrés, c’est plus que limite 😡 ça en dit long sur la conscience professionnelle … Pour info les courroies étaient totalement détendus d’où notre vérification et leurs changements par là suite mais ça c’était prévu en vu de leur âge ! Dommage premiers échanges et accueil réceptif et agréable, même si on se demande s’ils il font bien le tour de la moto avant de la vendre … Très mitigé !! Re … Je tiens à préciser que ce commentaire est suite à mon dernier appel pour avoir osé demander des précisions au niveau de la vidange étant donné qu’il n’y avait pas de détails… Où l’on m’a répondu après consultation du mécano « que pas de filtre donc pas changé … et qu’il ne le faisait qu’une fois sur deux » Et la après un commentaire j’apprends que finalement il a été changé que vous faites des factures sans détails … septique ! Pour ce qui est du 2ème a essayé la moto, c’est une demande que j’ai fait au préalable où l’on m’a répondu qu’il n’y avait pas de soucis… Ne connaissant pas bien cette motorisation j’ai un ami mécano et habitué de ces modèles qui était là pour son expertise… C’est pas une moto à 5000€ non plus!!! C’est aussi suite à des avis de spécialistes par rapport au courroies, qui je rappelle avais 3ans et demi, qu’on c’est permis, juste avant la finalité de l’achat de démonter juste le cache courroie bas afin de s’assurer qu’elle n’avait pas lâché Au quelle cas le moteur était dans le sac… ça nous a permis de voir à quelle point elle était détendu… et bonne a changer!! Si je l’ai négocié et que ça été accepté c’est sûrement que le tarif était trop élevé ! La moto certes est propre dans l’ensemble, hors mis quelques petits détails vu sur place, qui même s’ils m’avaient été mentionnés avant, ne m’aurais pas freiné à l’acheter, Là plupart des particuliers ce montre plus précis sur l’état …! Mais en aucun cas nettoyée avant la vente comme on me l’avais dit… Comme pour les pièces d’origines ou au final il manque rétros, clignotants et un des câbles pour pouvoir remettre si besoins les échappements d’origines… J’en conclu que ça n’a même pas été vérifié au préalable … J’ai pas mis en doute le montage des bocaux juste qu’en arrivant chez moi il y avait du liquide qui fuyait car les bouchons n’étaient pas correctement serrés … Chiant non méticuleux et précis oui ! Et c’est ainsi que je traite mes clients … sans ambiguïté Et la dernière que je suis allé voir m’a prouvé qu’on ne peux pas forcément faire confiance à tout professionnels … Mais avant de traiter quelqu’un de chiant assurez vous que de votre côté toute est cline…! Je ne suis peut-être pas le seul à devoir me remettre en question !"

"Communication nulle : j'attends encore leur réponse. La moto a disparu de l'annonce...Vendue ? c'est peut être pour cela qu'ils n'ont pas répondu...pas très commerçant"

"Alors que dire , service client irréprochable !!! Achat d’une moto à distance , communication très fluide et courtoise , Tarif plus que intéressant et personnel très compétent . C’est sans problème que j’y retournerai Merci pour tous ."

"Très beau magasin, bons vendeurs, à l’écoute et disponible"

"Commande par téléphone d’un livre sur Fabio Quartararo uniquement disponible chez CE Maxxess. Accueil hyper sympathique et compétent. Envoi immédiat. Livre reçu en 3 jours avec petit cadeau en prime. Je recommande vraiment ce magasin. Encore merci !!!"

"Suite à une avarie sur ma moto neuve, je tiens à vous remercier pour la prise en garantie et pour votre intervention et votre dynamisme dans cette prise en charge. Je recommande vivement ce garage. Guzzistement votre."

"Concessionnaire Kymco depuis peu donc achat 550 ... Magasin accueillant, Équipe sympathique, vendeuses compétente, grand choix , il y aura tjrs des mécontents .... 4,8 étoiles car personne n'ai parfait .."

"Magasin chaleureux et accueillant, une équipe de passionnés qui a su être à l'écoute et qui a fait preuve de réactivité pour la carte grise de ma moto"

"Je recommande ce magasin, les conseillers commerciaux sont très réactifs et à l'écoute ! Merci de nous avoir sauvé la vie pour que mon conjoint puisse rouler sur magny-cours."

"Bonjours très bonne accueil ainsi horaire respecté changement train de pneu rapide et soigner rien à dire très bonne équipe je vous recommande sans soucis ."

"Magasin accueillant, le personnel a accepté de nous dépanner un lundi alors que l’atelier était fermé. Grâce à eux nous avons pu poursuivre notre périple ."

"Au niveau des entretiens on m'a vendu du rêve les bougies quasiment toutes les 3 HS, on a nettoyé le filtre et remis (un neuf c'est mieux surtout en tant que professionnel), les plaquettes rincés quasiment.. Pour le reste je me pose des questions.. Sur une moto à plus de 10000€ c'est moyen.. Pour les horaires de rendez-vous ponctuels et rapide. Superbe accueil du personnel, ils ont répondu à toutes mes demandes ou questions techniques. Le magasin dispose d'une partie vente (neuf et occasion) + atelier au rez-de-chaussée et les accessoires à l'étage. Larges gammes à disposition pour l'équipement du motard. Styles de vêtements urbain, cross, aventure... Je suis mitigé.."

"Après plusieurs échanges par mail, je suis venu récupérer ma nouvelle moto, Équipe dynamique et super sympa, on a pu faire les papiers de l’assurance et les papiers de la carte grise sur place, Alison s’est occupé de tout ! SUPER SERVICE !"

"Bon accueil et avec le sourire, vendeuse qui connais son sujet et prend le temps de bien renseigner, locaux bien tenues, différentes motos à l'essai.. On en demande pas beaucoup plus! J'attends de voir ce que donnera le coté entretien/mécanique"

"L'équipe est sérieuse et dynamique, grand choix d'équipements pour le motard (la motarde). Il y a la plupart du temps un large panel de véhicules d'occasion à la vente. Choix de véhicules neufs en exposition. Un bon choix pour faire entretenir son véhicule, de toutes marques, également !"

"Les vendeuses sont très professionnels elles metrisent très bien le domaine de la moto les mécaniciens sympats avec de bons conseils par contre l'étoile qui manque c'est le patron qui oublie de dire bonjour vous ignore et fait le petit chef dans son espace bureau parle fort au téléphone pour monté que c'est le boss déçu par ta prestation tu me vendras jamais de moto"

"De passage dans la région, je suis passé pour un entretien de chaine moto. En 10 min, tension et graissage de chaîne effectués dans la bonne humeur et à prix motard👍. Très bonne expérience."

"Super magasin, une équipe au top a l'écoute des clients, toujours dans le respect des règles d'hygiène et des gestes barrières Matériel de qualité et super service a l'atelier, je recommande"

"Très bon magasin. Vendeurs très compétents, courtois et avenants. Les prix sont corrects mais quelques fois le stock manque. Le mécanicien connaît bien son travail et c’est un des seuls à ne pas rayer les jantes lors d’un changement de pneus contrairement aux autres."

"Beaucoup de choix pour les équipements que ce soit pour la route, le circuit ou encore le cross. De plus le personnel est compétent, agréable et de très bon conseil. Concernant l'atelier ils sont comme le reste du magasin au top, je leurs laisse ma moto en toute confiance. Je recommande +++. Merci maxxess."

"Excellent accueil. Je suis venu pour un défaut service sans en savoir plus. Le mécanicien a trouvé un problème de faisceau et réparé sans tout changer. Merci pour votre performance. Je reviendrai sans hésiter."

"Accueil correct. Par contre difficulté à leur faire reconnaître leur erreur. Le pneu avant de mon z1000 a été monté à l'envers. Et la roue arrière a été remonté de travers. Elle n'était plus axée(bruit au kit chaine qui m'a alerté). Je n'y retournerais plus."

"Du choix dans les casques et autres accessoires. Le hic, c'est que nous sommes restés environ 15 minutes dans ce magasin, à aucun moment, le vendeur seul dans la boutique et inoccupé ne s'est inquiété de ce que nous voulions ! Il a même fallu le forcer à dire bonjour ! Bref nous avons acheté nos équipements (gants, casque, blouson) chez Daffy !"